Κράτηση ξενοδοχείου

Συχνές ερωτήσεις για τη κράτηση ξενοδοχείου

Γενικές πληροφορίες για την κράτηση ξενοδοχείου

1.Πως γίνεται η κράτηση ενός δωματίου;

Επιλέγετε την πόλη που θα επισκεφθείτε,την ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης,τον αριθμό των ατόμων ανά δωμάτιο και τον αριθμό των δωματίων.
Πατάτε "αναζήτηση".
Ενας κατάλογος με διάφορα ξενοδοχεία εμφανίζεται στην οθόνη σας.
Πατάτε πάνω στο όνομα του ξενοδοχείου για να δείτε τις πληροφορίες γι αυτό.
Τα ξενοδοχεία που εμφανίζονται στην αρχή της λίστας είναι και τα διαθέσιμα.
Επιλέγετε τον τύπο του δωματίου που σας ενδιαφέρει και πατάτε "κράτηση".
Αμέσως μεταφέρεστε στην φόρμα κράτησης.Πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις
πληροφορίες και τους όρους για την κράτηση που μόλις κάνατε.
Συμπληρώνετε τα κενά πεδία με τα ονόματα και το e-mail σας.
Πατάτε "κράτηση".Το σύστημα εμφανίζει αυτόματα τον κωδικό αριθμό της κράτησης σας και σας στέλνει αμέσως e-mail με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησης.

2.Ποιές πιστωτικές κάρτες δέχεστε;

Οι πιστωτικές κάρτες που δεχόμαστε είναι Visa και Mastercard,είτε είναι πιστωτικές ,είτε είναι χρεωστικές.

3.Μπορώ να πληρώσω με άλλον τρόπο;

Ναι.Μπορείτε να κάνετε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά γι αυτό.

4.Πως επιβεβαιώνεται η κράτηση μου;

Το e-mail που λαμβάνετε με το τέλος της διαδικασίας κράτησης είναι και η επιβεβαίωση.Δεν περιμένετε κάποια επιβεβαίωση από το ξενοδοχείο.
Το ξενοδοχείο ενημερώνεται αυτόματα για την κράτηση σας και σε 48 ώρες το 
αργότερο λαμβάνει και τα στοιχεία του ονόματος σας.
Σε περίπτωση που δεν έχετε λάβει το e-mail με την επιβεβαίωση το αργότερο 30 λεπτά μετά το πέρας της κράτησης,επικοινωνείτε τηλεφωνικά με το γραφείο μας.

5.Πως ακυρώνω μία κράτηση ξενοδοχείου;

Οι όροι ακύρωσης της κράτησης του ξενοδοχείου εμφανίζονται στο τελευταίο βήμα της διαδικασίας και λίγο πριν εισάγετε τα στοιχεία σας.
Με την αποστολή του e-mail επιβεβαίωσης λαμβάνετε και τους όρους σε περίπτωση ακύρωσης.
Προσοχή.Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις με προσφορές για τα ξενοδοχεία όπου δεν επιτρέπεται ακύρωση.
Γενικότερα τα ξενοδοχεία επιτρέπουν ακύρωση και χρεώνουν την πρώτη νύχτα σαν ακυρωτικά.
Για να ακυρώσετε μία κράτηση ξενοδοχείου,πατάτε "ακύρωση κράτησης" που υπάρχει στην πρώτη σελίδα.
Τα χρήματα που πρέπει να σας επιστραφούν,τα παίρνετε αμέσως και με τον τρόπο που έχετε πληρώσει(πιστωτική κάρτα η μέσω τράπεζας).

6.Ψάχνω για ένα ξενοδοχείο στο Παρίσι.Πως θα με βοηθήσετε;

Επικοινωνείτε τηλεφωνικά με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του γραφείου μας και κάνουμε εμείς την αναζήτηση που χρειάζεστε.Οι συνεργάτες μας είναι στη διάθεση σας για οτιδήποτε χρεαστείτε.

7.Υπάρχουν εκπτώσεις για παιδιά;

Στα περισσότερα ξενοδοχεία δίνονται εκπτώσεις για παιδιά έως 12 ετών.
Υπάρχουν ξενοδοχεία που προσφέρουν και δωρεάν διαμονή για το πρώτο παιδί έως 12 ετών.Η σχετική πληροφορία βρίσκεται στη σελίδα του ξενοδοχείου.
Οταν κάνετε μία κράτηση,επιλέγετε το δωμάτιο και αναφέρετε ακριβώς τον αριθμό των παιδιών και την ηλικία τους.

8.Το ξενοδοχείο μου προσφέρει πρωινό;

Τα περισσότερα ξενοδοχεία προσφέρουν πρωϊνό στην τιμή του δωματίου.
Αυτό αναφέρεται στην σελίδα πληροφοριών του ξενοδοχείου η δίπλα
στον τύπο δωματίου που έχετε επιλέξει.
Τα πρωϊνά που προσφέρονται στα ξενοδοχεία είναι το continental
breakfast
που περιλαμβάνει συνήθως κρύα πιάτα με ψωμί-βούτυρο-μέλι-μαρμελάδα-τυρί-ζαμπόν-κρουασάν-γλυκά-καφέ-τσάι και χυμούς.
Το english breakfast η πλήρες πρωϊνό με όλα τα παραπάνω και επιπλέον δημητριακά,αυγά,μπέϊκον,φρούτα και γιαούρτι.
Το American breakfast η Αμερικάνικο πρωϊνό με όλα τα παραπάνω και
φρέσκους χυμούς,λουκάνικα,πατάτες φούρνου,ομελέτες.

Μοναδικοί προορισμοί

Blog